7月14日，旅投集團召開酒店業務板塊運營管理及服務提升項目專題會。會議傳達了省委對集團提升服務質量的重要指示精神，重點聽取了金牛賓館、旅投錦江酒店公司、錦江賓館、四川賓館對于近期運營、接待工作整改工作情況報告，參會人員討論發言。集團全體領導班子出席會議。

任丁指出，省委十分關心旅投集團改革發展，對集團發揮龍頭帶動作用，推動全省文旅產業高質量發展寄予厚望。集團要以金牛賓館新區投用為契機，啟動集團酒店板塊政務服務保障能力提升工作，切實打造精品服務。集團上下要提高政治意識、大局意識，打好思想破冰仗。近期，集團先后兩次召集會議，專題研究酒店板塊管理服務提升工作，充分體現了集團黨委對此項工作的重視。當前，酒店板塊的管理服務提升是集團的“一號任務”。

任丁要求，要堅持緊扣細節、特色服務，打好管理突圍仗。集團成立酒店運營管理和政務服務提升領導小組，各公司黨委主要負責同志要履行第一責任人職責，做到親自抓、親自管。要充分利用接待部門和集團合作伙伴的資源，加強對外溝通交流，為集團提升服務水平工作的開展爭取廣泛支持。要用心用情服務，做到賓至如歸，形成酒店特色的服務體系，打造更具有感染力的軟實力。

任丁要求，要打好人才素質攻堅仗。樹牢整體意識、協同意識，強化資源整合。要加強人才選聘。對重點管理崗位、貴賓服務崗位等關鍵崗位開展集中招聘，精心招聘有形象、有氣質、有內涵的服務人員充實到一線重要崗位上去。要制定培養規劃。認真分析集團各家酒店現有人力資源的現狀和問題，對標國內先進酒店，找出差距，補齊短板。要鼓勵技能提升。定期組織開展酒店板塊勞動技能競賽，選拔出一批明星員工，鼓勵員工在工作中成長。